VideoFirst #46 - Bizarre bushalte ... het werkt Frisdrankproducent Pepsi Max vond dat de klantbeleving bij de bushalte wel een oppepper kon gebruiken en voorzag zodoende de drukbezochte standplaats van de nodige gadgets De ...
‘The Experience Economy’ – CX door 't dak ... zij eenmaal weten dat jij Pepsi lekkerder vindt dan staat dat in je minibar Of als je liever een hypoallergeen kussen wilt dan leggen ze dat op je bed En dat gebeurt dan automatisch bij ...